Diese Seite erklärt, wie du dein iruwatch-Konto und deine Daten löschst, welche Daten gelöscht werden und wie der Löschvorgang abläuft.
Wie du dein Konto löschst, hängt von deiner Rolle ab. Der Inhaber (Administrator), der die Gruppe ursprünglich erstellt hat, kann das Konto und die Daten der gesamten Gruppe (des Mandanten) löschen, indem er die App-Einstellungen öffnet und „Dienst kündigen“ verwendet. Über die Mitgliederverwaltung eingeladene Mitglieder (Rolle „Benutzer“) können bei privat genutzten Diensten über „Konto löschen“ in den App-Einstellungen selbst die Gruppe verlassen und ihr eigenes Konto löschen.
Ein Mitglied (Rolle „Standardnutzer“) verfügt über eine Berechtigung zum Anzeigen der Verwaltungsoberfläche; Mitglieder selbst speichern keine Daten wie Standortinformationen. Standortdaten werden den separat hinzugefügten Geräten zugeordnet erfasst.
Wenn du einen kostenpflichtigen Tarif nutzt, musst du zunächst dein Abonnement kündigen, um eine fortlaufende Abrechnung zu vermeiden. Die App kann die Kontolöschung erst nach Abschluss der Kündigung ausführen.
Kündige dein Abonnement auf der Plattform, über die du es abgeschlossen hast (App Store oder Google Play). Durch das Löschen deines Kontos wird das Abonnement auf der Store-Seite nicht automatisch gekündigt – kündige es daher unbedingt zuerst.
Nach Abschluss der Löschung wird das Konto sofort deaktiviert. Nach einem bestimmten Zeitraum anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten und löschen alle mit der Gruppe verknüpften Daten – einschließlich Standortdaten, Bewegungsverlauf und Benachrichtigungseinstellungen – endgültig.
Bitte beachte, dass bestimmte Aufzeichnungen, die wir gesetzlich oder aus steuerlichen Gründen aufbewahren müssen, erst nach Ablauf der vorgeschriebenen Frist gelöscht werden.
Mitglieder, die einen privat genutzten Dienst verwenden, können über „Konto löschen“ in den App-Einstellungen selbst die Gruppe verlassen und ihr Konto löschen. Dadurch wird die Standortfreigabe beendet. Die Aktion wird sofort wirksam und kann nicht rückgängig gemacht werden. Für einen erneuten Beitritt zur Gruppe ist eine neue Einladung des Inhabers erforderlich.
Mitglieder eines Geschäftsdienstes können ihr Konto aus Gründen der Organisationsverwaltung nicht selbst löschen. Wenn du gelöscht werden möchtest, wende dich bitte an den Gruppeninhaber oder kontaktiere unseren Support.
Bei Fragen zum Löschvorgang wende dich bitte an unseren Support. Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du außerdem in unserer Datenschutzerklärung.
